Garantie complète
La garantie complète comprend notre garantie standard du fabricant’s et s'ajoute :
Couverture de garantie détaillée :
1. Une année supplémentaire pour 2 têtes d'impression
2. 1 an supplémentaire (total de 2 ans) AUCUNE question posée Garantie qui couvre les composants électroniques, notamment :
Carte mère
Carte de transport
Alimentation de la carte mère
Moteur de l'axe X
Moteur de l'axe Y
Savoir-faire du produit
3. Garantie de service
Main d'œuvre gratuite : 2 ans de main d'œuvre gratuite pour les réparations dans notre atelier de réparation.
Expédition : les clients sont responsables de l'expédition de la machine vers et depuis notre établissement.
- Assistance et service
Assistance illimitée par chat, vidéo ou appel téléphonique.
Réponse prioritaire et évaluation du problème dans les 15 minutes, pendant les heures normales de bureau
Exclusions :
Dommages physiques sur les têtes d'impression ou les câbles des têtes d'impression (liquide, incendie, surchauffe, fissures, pièces manquantes, coups de tête), provoquant le dysfonctionnement de la tête d'impression.
